Politique de protection des données personnelles

Table des matières

  1. Responsable de traitement
  2. Finalités de traitements, bases juridiques et durées de conservation
  3. Données personnelles des mineurs
  4. Destinataire de vos données
    1. Diffusion au sein de EVHELL
    2. Transfert des données
  5. Sécurité et confidentialité des données
  6. Vos questions et vos droits
  7. Modalités d’exercice de vos droits
  8. Mise à jour de la politique de protection des données

EVHELL a conscience de l’importance de vos données personnelles et nous prenons des engagements forts pour les protéger. Parce que vous nous confiez vos données nous vous informons de manière transparente sur notre politique en matière de protection des données personnelles.

EVHELL s’engage à traiter vos données à caractère personnel conformément aux dispositions du Règlement Général sur la Protection des Données 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 (RGPD) et la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés (loi « Informatique et Libertés »), qui définissent les conditions dans lesquelles des traitements de données à caractère personnel peuvent être mis en œuvre.

Toute information recueillie au travers du site internet et permettant de vous identifier, de manière directe ou indirecte, est considérée comme une donnée à caractère personnel et sera traitée conformément à cette politique.

1. Responsable de traitement

Le responsable de traitement des données collectées et traitées sur notre site internet est Lucile DAGUISE, au statut d’autoentrepreneur disposant du numéro SIRET 901 844 522 00010 dont l’adresse est N°17, rue de la Boulogne, 44230 St-Sébastien sur Loire.

2. Finalités de traitements, bases juridiques et durées de conservation

Nous ne collectons et ne traitons que des données strictement nécessaires aux objectifs que nous nous fixons. Nous ne les conservons que le temps nécessaire.

Finalité de traitementBase juridiqueDonnées traitéesDurée de conservation
Gestion des demandes qui nous parviennent au travers de l’adresse de contactIntérêt légitimeRépondre à vos demandes de contactNom, prénom, adresse mail, numéro de téléphone, fonction, société, objet de la demande, messagePour les clients : 3 ans à compter de la fin de la relation commerciale
Ou 5 ans à compter de la dernière activité sur le compte
Ou jusqu’à la suppression du compte par l’utilisateur
Création de compte utilisateur et fourniture d’un identifiantIntérêt légitime Gérer les comptes de ses clients et utilisateursIdentifiant client, nom, prénom, adresse postale, courriel…Pour la durée de la relation commerciale
Ou jusqu’à la suppression du compte par l’utilisateur
Ou 5 ans à compter de la dernière activité sur le compte
Gestion des commandes de produits ou servicesExécution contractuelleIdentifiant client, nom, prénom, adresse postale, adresse mail, historique des commandes5 ans à compter de la fin de la relation contractuelle
Archivage à des fins comptables jusqu’à 10 ans
Gérer le paiement des produits et servicesExécution contractuellePour la fourniture des biens et services achetésNom, prénom, informations de facturation, adresse de facturation, adresse de livraisonConservation des données bancaires pendant 13 mois (article L.133-24 du Code monétaire et financier)
Gestion de la newsletterIntérêt légitimeDiffusion d’informations via la newsletterAdresse mailLe temps de l’inscription de la personne concernée à la newsletter
Ou jusqu’au retrait du consentement

3. Données personnelles des mineurs

Il incombe aux parents de mineurs ou à toute personne titulaire de l’autorité parentale de décider si leur enfant est autorisé à utiliser les services et produits proposés par notre site www.evhell.fr 

4. Destinataire de vos données

4.1 Diffusion au sein de EVHELL

Les données personnelles que vous nous confiez au travers de notre site sont destinées à pouvoir répondre à vos demandes et traiter vos commandes. Les données sont exclusivement traitées par Lucile et Florian et ne font l’objet d’aucune diffusion à des tiers. 

4.2 Transfert des données 

A l’exception de certains cookies (voir politique de cookies), les données personnelles que vous nous communiquez ne font l’objet d’aucun transfert en dehors de l’Union Européenne.

5. Sécurité et confidentialité des données

Parce que vos données vous sont précieuses, nous mettons tout en œuvre pour garantir leur sécurité et leur confidentialité. Nous donnons toujours la priorité à la sécurisation des données personnelles que vous nous confiez. 

Nous suivons les exigences de WordPress concernant la sécurité. Notre site embarque un minimum de plugins pour assurer de meilleures performances et un risque de failles amoindries. Les mises à jour sont automatiques et régulièrement vérifiées afin de garantir la sécurité du logiciel.

Quand vous laissez un commentaire sur notre site web, les données inscrites dans le formulaire de commentaire, mais aussi votre adresse IP et l’agent utilisateur de votre navigateur sont collectés pour nous aider à la détection des commentaires indésirables.

Une chaîne anonymisée créée à partir de votre adresse de messagerie (également appelée hash) peut être envoyée au service GRAVATAR pour vérifier si vous utilisez ce dernier. Les clauses de confidentialité du service GRAVATAR sont disponibles ici : https://automattic.com/privacy/

Après validation de votre commentaire, votre photo de profil sera visible publiquement à côté de votre commentaire.

A noter également, que les commentaires des visiteurs peuvent être vérifiés à l’aide d’un service automatisé de détection des commentaires indésirables (ASKIMET). 

Médias

Si vous êtes un utilisateur ou une utilisatrice enregistré(e) et que vous téléversez des images sur le site web, nous vous conseillons d’éviter de téléverser des images contenant des données EXIF de coordonnées GPS. Les visiteurs de votre site web peuvent télécharger et extraire des données de localisation depuis ces images.

6. Vos questions et vos droits

Nous nous engageons à répondre à vos questions de manière claire et précise ainsi qu’à vous apporter les éléments nécessaires en cas d’exercice de vos droits. Nous vous laissons la maîtrise sur vos données et l’utilisation qui en est faite. De manière Générale vous pouvez exercer les droits suivants selon les fondements des traitements mis en œuvre : 

  • Un droit d’accès : le droit d’obtenir la confirmation que vos données personnelles font ou ne font pas l’objet d’un traitement, et d’en obtenir la communication ;
  • Un droit de rectification : le droit d’obtenir la rectification de données personnelles inexactes ou de pouvoir compléter des données incomplètes ;
  • Un droit d’effacement : le droit d’obtenir la suppression de vos données personnelles quand cela est possible ;
  • Un droit d’opposition : le droit de s’opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles, quand celui-ci est fondé sur notre intérêt légitime ;
  • Un droit au retrait de votre consentement : lorsque le traitement de vos données est fondé sur votre consentement. Vous pouvez exercer ce droit à tout moment sans avoir à en justifier la raison ;
  • Un droit à la limitation : le droit de demander le gel des données du traitement pour une période donnée ;
  • Un droit à la portabilité : le droit de recevoir les données personnelles que vous avez fournies dans un format structuré, couramment lisible par machine, et de les communiquer à un tiers ; 
  • Un droit à réclamation : le droit d’adresser à la CNIL une réclamation si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés. 

7. Modalités d’exercice de vos droits

Pour exercer vos droits ou pour adresser toute question sur le traitement de vos données, vous pouvez nous contacter :

  • Par voie postale auprès de EVHELL : 17 rue de la Boulogne 44230 St-Sébastien sur Loire – à l’attention de Lucile DAGUISE.
  • Par email : contact@evhell.fr

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits « Informatique et Libertés » ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL : https://www.cnil.fr/fr/plaintes

8. Mise à jour de la politique de protection des données

Cette politique de protection des données personnelles a été publiée le 20/05/2022. En cas de modification de cette politique, vous en serez informés sur cette page.